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「ID・パスワードが確認できません」と表示されてしまう方

最近、ID・パスワードを半角英数字でご登録されなかったことで、弊社で記録されるID・パスワードとの不整合が発生し、「ID・パスワード」が確認できませんというメッセージが表示され、それについてのお問合せを多数いただいております。ID・パスワードは必ず半角英数字でご登録いただけますようお願いいたします。

また、同様にメールアドレスの誤入力も増えております。
CLUB　J-TENNISにご登録されますと、登録されたメールアドレスに確認のメールが送信されますが、最近、多数のメールが宛先不明で戻ってきております。メールアドレスも同様に必ず半角英数字でご入力の上、正しく入力されているか確認いただけますようお願いいたします。

ご連絡は mails@j-tennis.com まで、よろしくお願いします。